2.5.1 Visie op bedrijfsvoering

In 2019 is verder uitvoering gegeven aan het collegewerkprogramma 2018-2022 Samen vooruit!. Sturing heeft plaatsgevonden via de lijn maar ook via programmasturing. Er zijn vier programma’s te weten:

  • Omgevingswet
  • Overheids- en burgerparticipatie
  • Versnelling woningbouw
  • Organisatieontwikkeling
    • organisatie en cultuur
    • zaakgericht werken, informatiemanagement en gegevensmanagement

De dwarsverbanden tussen de diverse programma’s worden door de programmamanagers, samen met het managementteam, bewaakt.

De sturingsinstrumenten zoals jaarplannen t.w. de teamplannen op basis van het collegewerkprogramma hebben ook in 2019 als zodanig gefungeerd.

Er is in 2019 weer veel energie gestoken in het zaakgericht werken en het lean maken van processen. Inmiddels zijn onze werkprocessen geoptimaliseerd en opgenomen in het zaaksysteem. Dit leidt tot beter ingerichte processen, meer digitale dienstverlening en in sommige processen ook tot verkorting van de doorlooptijd. In 2019 is het besef ontstaan dat de digitalisering een vlucht neemt en dat we onze werknemers hierop moeten voorbereiden door bewustwording, scholing en training.

Top